Termos e Condições de Utilização

1. Âmbito dos Serviços

A Realestatedirectmail Automação projeta e implementa sistemas de tapetes rolantes e triagem mecatrónica para centros de distribuição e polos logísticos industriais. Os nossos serviços incluem a integração de sensores óticos e controladores lógicos programáveis (PLC) para otimizar o fluxo de materiais pesados e paletes.

Os sistemas são concebidos para cumprir rigorosamente a Diretiva Máquinas da União Europeia, promovendo a segurança ergonómica nos armazéns automatizados. Todas as especificações técnicas e promessas de desempenho serão detalhadas em contrato separado e são verificáveis.

2. Direitos e Obrigações das Partes

Obrigações da Realestatedirectmail Automação:

• Fornecer serviços de acordo com as especificações acordadas e os padrões da indústria.
• Garantir que a implementação cumpre a legislação aplicável, incluindo a Diretiva Máquinas.
• Fornecer documentação técnica e de segurança adequada.

Obrigações do Cliente:

• Fornecer informações precisas e completas sobre as necessidades do local de instalação.
• Garantir que as instalações cumprem os requisitos prévios para a implementação segura dos sistemas.
• Utilizar os sistemas de acordo com os manuais de operação e segurança fornecidos.

3. Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade por quaisquer danos diretos decorrentes dos serviços é limitada ao valor pago pelo serviço em questão. Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou perda de lucros resultantes da utilização ou incapacidade de utilizar os nossos sistemas, salvo nos casos de dolo ou negligência grave.

O cliente é o único responsável pelo manuseamento seguro das cargas após a instalação e formação.

4. Condições de Pagamento e Renovações

Os termos de pagamento serão especificados na proposta comercial e contrato. Quaisquer serviços de subscrição ou manutenção contínua serão claramente identificados, com os seus preços, períodos de faturação e condições de cancelamento descritos de forma transparente, sem renovações automáticas ocultas.

5. Alteração e Rescisão

Alterações aos Termos: Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos. As alterações serão publicadas nesta página com data de atualização. A utilização continuada dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Rescisão: Qualquer das partes pode rescindir o acordo de prestação de serviços em conformidade com as cláusulas do contrato específico. O cliente permanece responsável pelo pagamento dos serviços prestados até à data da rescisão.